BS Prefabricados de Concreto, S.A. de C.V. («BS Prefabricados», «nosotros»), con domicilio en Buena Suerte 294, Col. Ampliación Los Olivos, Tláhuac, CDMX 13219, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través de este sitio, en los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Datos personales que recabamos
Solo recabamos los datos que tú escribes en el formulario del cotizador al pedir una cotización:
| Categoría | Datos | Obligatorio |
|---|---|---|
| Identificación | Nombre | Sí |
| Contacto | Teléfono (10 dígitos); correo electrónico | Teléfono sí; correo no |
| Pedido | Productos, cantidades y espesores que eliges; el rango aproximado que el sitio te mostró | Sí |
| Notas | Lo que escribas en el campo de notas, por ejemplo la dirección de entrega o la fecha en que necesitas el material | No |
Además, para evitar abusos del formulario, el sitio calcula un código derivado de tu dirección IP (un hash con una clave secreta, que no permite recuperar la IP) y lo conserva un máximo de 24 horas. No guardamos tu dirección IP.
No tratamos datos personales sensibles. Navegar por el sitio sin pedir una cotización no requiere que nos des ningún dato.
2. Para qué usamos tus datos
2.1 Finalidades necesarias
Sin estas finalidades no podemos atender tu solicitud:
- Recibir y registrar tu solicitud de cotización con un folio.
- Preparar la cotización formal y enviártela por teléfono, WhatsApp o correo, según los datos que hayas dejado.
- Contactarte para aclarar tu pedido, coordinar la entrega o recoger en planta.
- Llevar el registro administrativo de las solicitudes atendidas y cumplir obligaciones legales y fiscales cuando la cotización se convierta en una venta.
- Prevenir el uso abusivo o automatizado del formulario.
2.2 Finalidades voluntarias
No usamos tus datos para publicidad, promociones, boletines ni perfilamiento. Si en el futuro quisiéramos hacerlo, te lo pediríamos por separado y podrías negarte sin que eso afecte tu cotización.
3. Con quién se comparten
Tus datos los usa el personal de Administración de BS Prefabricados para atender tu solicitud. Para operar el sitio y su sistema administrativo intervienen los siguientes proveedores, que tratan los datos por cuenta nuestra y solo para lo que se indica:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Menteorama Studio | Desarrolla y opera este sitio y el sistema administrativo donde se registran las solicitudes. |
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento y entrega del sitio; procesa la solicitud en el servidor antes de guardarla. |
| Supabase, Inc. | Base de datos donde se guardan las solicitudes. Sus servidores pueden estar fuera de México. |
| Google LLC | El mapa de la página Contacto se carga desde Google Maps, que puede registrar datos técnicos de tu navegador conforme a su propia política. |
| WhatsApp (Meta Platforms) | Solo si eliges escribirnos por WhatsApp; el mensaje lo envías tú desde tu cuenta. |
| Autoridades competentes | Cuando la ley nos obligue. |
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines. No enviamos tus datos a servicios de inteligencia artificial.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Las solicitudes de cotización se conservan mientras estén en trámite y, si hay una venta, por los plazos que exigen las leyes fiscales y mercantiles. Las solicitudes que no se convierten en venta se pueden eliminar a petición tuya en cualquier momento. El código derivado de tu IP se borra en 24 horas.
5. Tus derechos (ARCO)
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que ya no se necesitan y oponerte a su tratamiento. También puedes revocar tu consentimiento y pedir que limitemos su uso. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Cómo hacerlo. Escribe a administracion@bsprefabricados.mx con el asunto «Datos personales», indicando:
- Tu nombre y un medio para responderte (correo o teléfono).
- Una identificación oficial, o el documento que acredite a tu representante.
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos; si pides una corrección, cómo debe quedar el dato.
- El folio de tu solicitud de cotización, si lo tienes: nos ayuda a localizarla.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días contados desde que recibamos tu solicitud y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen, y te lo avisaríamos.
El área de Administración de BS Prefabricados es la encargada de dar trámite a estas solicitudes. Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia.
6. Cookies y rastreo
Este sitio no usa cookies propias, herramientas de analítica ni rastreadores publicitarios. El mapa de Google en la página Contacto es el único contenido de terceros que se carga automáticamente, y puede usar cookies de Google conforme a su política.
7. Cambios a este aviso
Si cambia algo de lo que aquí se dice, publicaremos la versión nueva en esta misma dirección con su fecha de actualización. Si el cambio afecta datos que ya nos diste, te lo haremos saber por el medio de contacto que dejaste.
8. Consentimiento
Al enviar el formulario del cotizador aceptas este aviso para las finalidades necesarias descritas en el punto 2.1. El resumen que aparece junto al formulario es la versión simplificada de este aviso.